ボイスボット(自動応答)によるお手続き

お手続き受付(下記ボタン押下)

ボイスボット(自動応答)受付の流れ

1. 改姓(所要時間5分)

  1. STEP1

    証券番号をプッシュホン(番号ボタン)にてご入力ください。

  2. STEP2

    ご本人さま確認を行います。

  3. STEP3

    新姓で送付するか伺います。

  4. STEP4

    払方変更がないか伺います。口座もしくはクレジットカードと電話口にお話しください。

  5. STEP5

    住所変更の有無をお伺いいたします。以上で受付は終了です。(所要時間5分)

2. 受取人変更(所要時間3分)

  1. STEP1

    証券番号をプッシュホン(番号ボタン)にてご入力ください。

  2. STEP2

    ご本人さま確認を行います。

  3. STEP3

    書類の送付先を確認させていただきます。以上で受付は終了です。(所要時間3分)

3. 契約者変更(所要時間3分)

  1. STEP1

    証券番号をプッシュホン(番号ボタン)にてご入力ください。

  2. STEP2

    ご本人さま確認を行います。

  3. STEP3

    払込方法の変更有無を伺います。口座もしくはクレジットカードと電話口にお話しください。

  4. STEP4

    住所変更の有無をお伺いいたします。以上で受付は終了です。(所要時間3分)

事前にご確認いただきたいこと

  • 証券番号をお手元にご用意ください。
  • ご契約者さまからのご連絡をお願いします。
  • 受取人変更は「1」改姓は「2」契約者変更は「3」です。
  • 書類をお送りします。必要書類をご返送いただきお手続きが終わりましたら、新しい証券をお届けしますのでご確認ください。

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